Orus : une assurance simple pour les petites entreprises, en un temps record
Orus worked with Mozza to lay the foundations of its product when the company was in the seed phase. The focus was on creating an intuitive subscription and customer management interface, with a deep commitment to user experience research. This collaboration has played a key role in positioning Orus as one of the leading French insurtech start-ups in the ecosystem.
Contexte
Fondée par d'anciens dirigeants de Partech, Orus a pour objectif de réinventer l'assurance en se concentrant sur les restaurateurs et les petites entreprises, en leur offrant des services d'assurance simples, transparents et réactifs.
Leur défi était de créer la première version de leur produit, visant à offrir une expérience d'assurance plus fluide et plus accessible. Ils ont sollicité l'expertise de Mozza pour développer une plateforme numérique conviviale, incluant un tunnel d'abonnement et un espace de gestion client, tout en garantissant une efficacité UX optimale dans un délai serré. Ce défi a été renforcé par la nécessité de valider l'adéquation du produit avec le marché, en particulier dans le secteur de la restauration, tout en intégrant Orus dans le processus de recherche utilisateur pour approfondir leur compréhension du secteur et améliorer leurs capacités.
Collaboration
UXR (User Experience Research)
Cette phase a impliqué des plongées approfondies pour définir le persona cible et comprendre ses besoins uniques en matière d'assurance, ce qui a permis de prioriser les fonctionnalités et les messages sur la plateforme.
Stratégie produit
Nous avons élaboré une stratégie produit complète détaillant la vision, le positionnement sur le marché, l'audience cible, les fonctionnalités clés et les éléments de différenciation.
Design UX
Nous avons créé des designs haute fidélité des écrans de la plateforme, visant une expérience utilisateur intuitive et prête à accueillir des retours et des itérations.
Tests utilisateurs
Cette étape nous a permis de nous assurer que les fonctionnalités et le design développés étaient adaptés à l'audience cible d'Orus. Nous avons mené 7 entretiens avec des restaurateurs, potentiels clients d'Orus, pendant lesquels nous leur avons présenté un prototype basse fidélité et leur avons demandé d'effectuer une série d'actions. Chaque étape a été évaluée de 1 à 7, ce qui nous a permis de prioriser les éléments à retravailler.
Design UI
La finalisation de l'identité visuelle du produit a permis de choisir un style UI qui incarne la marque Orus et pourra être facilement étendu lors de futurs développements.
La collaboration pour le développement et le lancement du premier produit d'assurance pour petites entreprises d'Orus, en particulier pour les restaurateurs, a confirmé la vision stratégique de l'entreprise et mis en évidence une forte demande du marché pour des solutions d'assurance innovantes. Ce jalon important a été encore marqué par une levée de fonds réussie : en juillet 2022, Orus a levé 11,6 millions de dollars (11 millions d'euros) lors d'une levée de fonds de Série A, faisant d'elle l'une des principales start-ups insurtech en France.
